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Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedINLos hábitos cambian y las necesidades también, el consumidor se vuelve más exigente, está más informado y solicita que la cosmética le brinde un servicio “personalizado” que consiga que su piel resplandezca, que su cabello no se deteriore y que el maquillaje se adapte como un guante al tono de su piel.
Tendencias en el futuro de la belleza
La Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética española (Stanpa) ha aprovechado la inauguración de su nueva sede, un espacio que alberga también a la Academia del Perfume y a la Fundación Stanpa, para analizar cuáles son las tendencias que se visualizan en el horizonte del futuro de la belleza.
Meredith Smith, estratega de la consultora de tendencias británica “The Future Laboratory”, confirma que hay ya un cambio mundial en el consumo de la belleza, donde la “personalización” de los productos atraen a los consumidores que no siempre consideran que las firmas atienden sus necesidades.
La consultora sustenta en cuatro pilares los cambios en los hábitos de belleza: una mentalidad urbana que basa el consumo en lo urgente. “Todos vivimos a un ritmo acelerado que presiona a las marcas”.
Belleza personalizada, belleza de futuro
En un segundo nivel confirma que los consumidores han pasado a ser “sistemas informáticos que queremos que funcionen ágiles y dinámicos”, si no cambiamos.
En la belleza han desaparecido las barreras de la edad y del género y eso, indica Smith, también condiciona el consumo. “Nos concentramos en el individuo no en el grupo al que pertenece”.
Y, por último, señala el “desorden mundial” existente, que hace que los gobiernos “no alcancen las expectativas de los ciudadanos y la seguridad que los plantean” en temas de salud y bienestar.
“Estamos ante un mundo cambiante que no acepta el paradigma tradicional de la belleza”, donde bloguers e “influencers” se han convertido en los “expertos”, de los que ahora carecen las firmas cuando el cliente va a comprar directamente, y las que anima a que regresen a esa fórmula para aconsejar al consumidor.
Las redes, los nuevos tutoriales
Smith advierte de que el “boca a boca” es la publicidad más efectiva hacia una marca y que las redes sociales han venido a revolucionar el mercado de la belleza, donde ya existen marcas que ofrecen ese trato personalizado que el cliente busca y que está dispuesto a aceptar “directo desde Internet”.
“La firma de peluquería Form pide que le remitan un ligero corte de cabello para analizarlo y así aconsejar el champú más adecuado e incluso formularlo”, dice.
Volition es una firma cosmética “pionera” en hacer cremas a la carta.
“Es un reto al que se enfrentan las firmas, porque los consumidores no acuden al dermatólogo, pero quieren un diagnóstico personalizado para expresar su sentido individual de la belleza”, indica Smith, que muestra imágenes que demuestran que “la belleza será un collage de culturas” donde los rasgos son variados y los fototipos muy amplios.
“Ha tenido que llega Rihanna para que una firma de maquillaje lance 40 referencias para otros tantos tonos de piel”, comenta la especialista.
Un cambio en el mercado que casi tenía excluidas a las mujeres negras, “que no tienen todas el mismo tono de piel” y que también se comienza a percibir dentro del universo masculino del mundo de la belleza.
“El mundo de la belleza ha dejado de ser plano”, sentencia Meredith Smith, quien asegura que cada vez más firmas ofrecen ese trato personalizado en el que los consumidores prestan más atención a los ingredientes que componen el producto y se alejan cada vez más de la cirugía estética. “Hay más preocupación por el bienestar y la salud”, concluye. EFE
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